Bedankt dat je voor je stipmaterialen bij DotsDesign.nl bestelt! Hieronder vind je de informatie over verzendkosten en tijden van verzending.
Verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten van artikelen uit de webshop?
Als je naar het afrekenscherm gaat, zie je automatisch de verzendkosten staan.
Als je naar het afrekenscherm gaat, zie je automatisch de verzendkosten staan. De minimum bestelwaarde is € 15,00 en de verzendkosten zijn € 5,99 (per 1 september 2025. Prijswijzigingen voorbehouden).
Enveloppenpost is helaas niet meer mogelijk. De kosten hiervan zijn beduidend hoger (voor ondernemingen) dan de kosten van verzending van een brievenbusdoosje. Ook mis je dan de track & trace informatie.
De pakketten worden via brievenbusdoosje of pakketpost verzonden door PostNL.
Na je bestelling en met de keuze van (brievenbus)pakketpost ontvang je de track en trace code via e-mail zodat je het pakket kunt volgen.
Je kunt je bestelling ook ophalen in Delft.
Maak even een afspraak om het op te halen. Heeft het haast, dan kun je het beste toch laten verzenden via de post (neem even contact op voor mogelijkheden).
Verzending op vaste dagen
DotsDesign.nl verzendt pakketten normaliter binnen 3 werkdagen. Bij een spoedbestelling kun je even contact opnemen. Een voorbeeld: je bestelt op vrijdagmiddag, dan wordt het uiterlijk dinsdag verzonden.
NB bij drukke periodes zoals rond Sinterklaas en Kerst bestel je je producten ruim op tijd (minimaal 1 week van tevoren). DotsDesign is niet verantwoordelijk voor de vertraging in verzending.
Feestdagen 2025
Verzending van bestellingen: tot en met donderdag 18 december 2025 kun je bestellen en dan wordt het uiterlijk vrijdag naar het pakketpunt gebracht. Dit is géén garantie dat het binnen is voor de kerstdagen. Houd rekening met een verzendtijd van ongeveer een week.
Tussen 19 december en 2 januari worden er géén bestellingen verwerkt. Vanaf 2 januari 2026 worden er weer bestellingen verwerkt.
Verzending naar het buitenland
Het is mogelijk om je stipmaterialen naar het buitenland te verzenden. De verzendkosten staan aangegeven per adres (vanaf € 10,00).
Buiten Europa: neem contact op
Retouren
Heb je per ongeluk het verkeerde besteld, of ben je niet tevreden met de materialen? Retour brengen is mogelijk.
De verzendkosten van retour zijn op eigen kosten. Je mag het ook terugbrengen in het atelier in Delft (past het in de brievenbus, dan kun je het in de brievenbus doen).
De voorwaarden: de producten moeten ongeopend zijn in originele verpakking, geschikt voor de verkoop.
Stuur eerst een mailtje naar julia@dotsdesign.nl als je je zending retour wilt brengen of sturen.