Op deze pagina vind je antwoord op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Laat het weten via julia@dotsdesign.nl of stuur een appje.
Waar vind ik DotsDesign?
DotsDesign vind je aan de Lange Geer 44a in Delft. De route ernaartoe kun je hier vinden.
Wat kun je doen bij DotsDesign?
In het atelier kun je:
- Een cursus stiptechniek volgen om stippatronen op servies of keramiek te maken
- een gezellige workshop volgen in het knusse pand in hartje Delft
- Een eigen stippatroon leren maken onder begeleiding van Julia met stip-ervaring sinds 2014
- Werken aan eigen stipwerk zonder begeleiding in de stip-werkplaats
- Koffie en thee drinken
- Langskomen om een bestelling op te halen
- (Delftsblauwe) inspiratie opdoen
Welke materialen heb ik nodig om te leren stippen op porselein?
- Je kunt het makkelijkst beginnen met een plat voorwerp zoals een bordje. Kijk hiervoor bij de categorie Porselein.
- Daarnaast is porseleinverf en stipstokjes nodig. Kijk hiervoor bij de categorie Dot-het-Zelf.
- Ook zijn er complete stippakketten en stippatronen.
- In de boeken van Nienke van der Zwan vind je alle tips en trucs om te (leren) stippen.
- Bij de stippatronen van DotsDesign staan ook allerlei handigheidjes om jouw eigen stipwerk te maken. Graag vertel ik er wat meer bij, veel stippatronen hebben dan ook een online bonuspagina met video, foto’s en extra tips voor jouw stipwerk.
- Heb je een vraag? Laat het weten via julia@dotsdesign.nl
Wat zijn de verzendkosten van artikelen uit de webshop?
Als je naar het afrekenscherm gaat, zie je automatisch de verzendkosten staan. De minimum bestelwaarde is € 15,00 en de verzendkosten zijn € 5,99 (per 1 september 2025. Prijswijzigingen voorbehouden).
Enveloppenpost is helaas niet meer mogelijk. De kosten hiervan zijn beduidend hoger (voor ondernemingen) dan de kosten van verzending van een brievenbusdoosje. Ook mis je dan de track & trace informatie.
De pakketten worden via brievenbusdoosje of pakketpost verzonden door PostNL.
Na je bestelling en met de keuze van (brievenbus)pakketpost ontvang je de track en trace code via e-mail zodat je het pakket kunt volgen. Voor actuele informatie kun je naar de pagina Verzending gaan.
Kan ik mijn bestelling ophalen in Delft?
Je kunt je bestelling ophalen in Delft. Neem even contact op voor de mogelijkheid om langs te komen in Delft.
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Heb je per ongeluk het verkeerde besteld, of ben je niet tevreden met de materialen? Retour brengen is mogelijk. De verzendkosten van retour zijn op eigen kosten. Je mag het ook terugbrengen in het atelier in Delft (past het in de brievenbus, dan kun je het in de brievenbus doen). De voorwaarden: de producten moeten ongeopend zijn in originele verpakking, geschikt voor de verkoop.
Stuur eerst een mailtje naar julia@dotsdesign.nl als je je zending retour wilt brengen of sturen.
Hoe kan ik me/ons inschrijven voor een workshop?
- Particuliere workshop: Je kunt je inschrijven via de webshop. Daar staan alle beschikbare data van open workshops.
- Een besloten of zakelijke workshop: voor een workshop op maat vraag je informatie aan via julia@dotsdesign.nl
Wat als een workshop ‘vol’ is?
In het geval dat er ‘uitverkocht’ staat bij de workshop, dan zijn alle plekken bezet. Stuur een mailtje naar julia@dotsdesign.nl en als er plek over blijkt, dan kun je alsnog meedoen.
We zijn met een groep, kunnen we een besloten workshop volgen in Delft?
Dat kan zeker! Neem contact op voor de mogelijkheden. Het atelier is het meest geschikt voor 4-8 personen. Wel kan er een extra stoel en tafel bij gezet worden voor een groep tot 10 personen. Voor meer informatie en een prijsopgave kun je naar de pagina Besloten workshops.
We zijn met een groep, kunnen we een besloten workshop volgen in een eigen locatie?
Het opzetten en afbouwen van een workshop kost veel tijd. Dit betekent dat workshops op een andere locatie alleen mogelijk is voor grote groepen van minimaal 12 personen (zoals bedrijfsuitjes e.d.). Neem vooral even contact op, ik kan je eventueel doorverwijzen naar anderen die groepsworkshops geven op locatie.
Kunnen we een all-inclusive workshop volgen?
Wat een verwennerij! Je gaat naar huis met een fijne ervaring en een goodiebag vol stipmaterialen. De bakker naast het atelier verzorgt het lekkers (ook vegan), dus dat gaat helemaal goedkomen. Neem contact op voor de mogelijkheden of kijk op de pagina besloten workshops.
Ik geef zelf ook workshops stippen, mag ik jouw patronen hierbij gebruiken als voorbeeld?
Er rust auteursrecht op alle ontwerpen van DotsDesign (je vindt op alle patronen ook staan “alle rechten voorbehouden”. De stippatronen zijn ontworpen voor recreatieve doeleinden. Dat betekent dat je het patroon volgt om zelf te gebruiken, of om weg te geven.
Ga je het stip-werk verkopen op een markt, je verkoopt het online of in een winkel of gebruik je het als voorbeeld bij een eigen workshop dan kun je dat niet zomaar doen. Dan geldt het als een commercieel product.
Voor alle commerciële doeleinden is overleg met Julia verplicht. Neem hiervoor contact op. Je kunt bijvoorbeeld patronen verkopen in je winkel, of bij workshops, wat een aantal mensen al doet. En graag help ik je bij het zelf ontwerpen van stippatronen, waarvoor ik dan misschien wel bij jou aanklop om jouw patronen in mijn winkel te verkopen…
Heb je vragen of opmerkingen over het commercieel gebruiken van de patronen? Neem contact op voor de mogelijkheden. Op de pagina B2B en commercieel gebruik vind je meer informatie en het contactformulier.
Mijn vraag staat niet bij de FAQ, wat nu?
Graag help ik je verder via WhatsApp of julia@dotsdesign.nl
