Verzending

Bedankt dat je voor je stipmaterialen bij DotsDesign.nl bestelt! Hieronder vind je de informatie over verzendkosten en tijden van verzending.

Verzendkosten

  • voor enveloppenpost zonder track & trace (patronen, kaarten en stipstickers) € 3,99
  • brievenbuspakketje met track& trace (envelop/doosje met platte producten zoals stipstokjes) € 4,95
  • voor pakketpost met track&trace (alle andere materialen die niet plat zijn) € 7,32

Je kunt je bestelling in 2021 nog steeds kosteloos ophalen in Rotterdam bij het atelier aan de Spangesekade 172.
Bij je bestelling kun je aangeven wanneer je het op wilt halen.

De pakketten worden via brievenbuspakket of pakketpost verzonden door PostNL.
Het tarief van € 3,99 geldt alleen voor stippatronen en stipstickers, kaarten en andere platte producten. Andere producten gaan via pakketpost met track&trace. Het kan zijn dat je bestelling alsnog met track & trace verzonden wordt bij meerdere producten in één envelop.

  • Koop je een stippatroon en kies je voor verzending via envelop, houd er dan rekening mee dat er geen track&trace mogelijk is. Wel laat ik je weten wanneer het naar de brievenbus gebracht is, zodat je een indicatie hebt van de aankomst op jouw adres.
  • Na je bestelling en met de keuze van pakketpost ontvang je de track en trace code via e-mail zodat je het pakket kunt volgen.

Verzending op vaste dagen

DotsDesign.nl verzendt pakketten normaliter binnen 1-2 werkdagen. Bij een spoedbestelling kun je even contact opnemen.

NB bij drukke periodes zoals rond Sinterklaas en Kerst bestel je je producten ruim op tijd (minimaal 1 week van tevoren). DotsDesign is niet verantwoordelijk voor de vertraging in verzending door PostNL.

Verzending naar het buitenland

Het is mogelijk om je stipmaterialen naar het buitenland te verzenden. De verzendkosten staan aangegeven per adres (vanaf € 9,00).

Buiten Europa: neem contact op

Retouren
Heb je per ongeluk het verkeerde besteld, of ben je niet tevreden met de materialen? Retour brengen is mogelijk. De verzendkosten van retour zijn op eigen kosten (langsbrengen in Rotterdam is ook mogelijk).
De voorwaarden: de producten moeten ongeopend zijn in originele verpakking, geschikt voor de verkoop.

Stuur een mailtje naar julia@dotsdesign.nl als je je zending retour wilt brengen.